Questions fréquentes
Bon à savoir avant de choisir.
Tout sur DirectGram, DirectLink, l’essai et votre compte, au même endroit.
À propos de DirectSocials
01Quelle est la différence entre DirectGram et DirectLink ?
DirectGram aide les comptes Instagram à se développer grâce au ciblage, à l’interaction automatique et aux DM de bienvenue. DirectLink se concentre sur les campagnes B2B et les relances sur LinkedIn.
02Puis-je utiliser les deux outils en même temps ?
Oui. Les outils fonctionnent indépendamment et peuvent tourner en parallèle si vous êtes actif sur les deux canaux. DirectLink est actuellement disponible aux Pays-Bas ; pour les autres pays, vous pouvez demander l’accès.
03Ai-je besoin de compétences techniques ?
Non. Les deux outils sont simples à configurer, et notre équipe aux Pays-Bas vous aide personnellement à démarrer.
04Qui se cache derrière DirectSocials ?
DirectSocials est un nom commercial de Digital Growth Masters B.V., immatriculée à la Chambre de commerce néerlandaise (KvK 92244785). Vous échangez avec l’équipe qui développe le logiciel, à Loenen, aux Pays-Bas.
DirectGram (Instagram)
01Comment fonctionne DirectGram exactement ?
Vous connectez votre compte Instagram et indiquez qui vous voulez toucher. Le logiciel mène ensuite chaque jour des activités ciblées pour que des utilisateurs pertinents découvrent votre profil. Vous continuez à créer votre propre contenu.
02Est-ce que j’obtiens de vrais abonnés ?
Aucun abonné n’est acheté et aucun faux compte n’est ajouté. Le logiciel met votre profil en avant auprès de vrais utilisateurs Instagram, qui décident eux-mêmes de vous suivre. Les résultats varient selon les comptes.
03Puis-je choisir moi-même mon audience ?
Oui, c’est tout le principe. Vous ciblez des comptes similaires, des lieux, des centres d’intérêt et des niches, et vous ajustez cela quand vous le souhaitez.
04En combien de temps puis-je démarrer ?
La configuration prend environ un quart d’heure. Le logiciel lance les premières activités le jour même.
05Comment fonctionnent les messages de suivi automatiques ?
Vous rédigez un message, et chaque nouvel abonné le reçoit automatiquement. Vous pouvez y ajouter une question, un lien ou une offre ; les réponses arrivent dans votre propre messagerie Instagram.
06Vais-je perdre des abonnés si j’arrête ?
Les abonnés sont de vraies personnes qui ont choisi de vous suivre. Qu’ils continuent à vous suivre dépend notamment de votre contenu ; nous ne pouvons pas le prévoir.
07À qui s’adresse DirectGram ?
Aux entrepreneurs, boutiques en ligne, créateurs et agences qui veulent développer leur Instagram sans y consacrer des heures chaque jour.
DirectLink (LinkedIn)
01DirectLink est-il disponible dans mon pays ?
DirectLink est actuellement disponible aux Pays-Bas. Pour les autres pays, vous pouvez demander l’accès ; notre équipe fera le point avec vous sur les possibilités et le calendrier.
02Dois-je communiquer mon mot de passe ?
Non. Vous connectez votre compte en vous identifiant directement sur LinkedIn. Nous ne voyons jamais votre mot de passe, nous ne le conservons pas, et vous pouvez révoquer l’accès à tout moment.
03Combien d’invitations partent chaque jour ?
C’est vous qui le réglez. En pratique, les campagnes tournent autour de seize invitations par jour, réparties sur les heures de travail. Un flux régulier sur plusieurs semaines fonctionne mieux qu’un pic sur une seule journée.
04DirectLink rédige-t-il mes messages ?
Non, vous les rédigez vous-même : c’est pour cela qu’ils sonnent comme venant de vous. Une campagne peut aussi tourner avec une simple demande de connexion, sans message.
05Que se passe-t-il quand quelqu’un répond ?
La campagne s’arrête pour cette personne et vous prenez le relais. La réponse arrive dans votre messagerie DirectLink et la personne est enregistrée comme lead.
Essai, tarifs et résiliation
01Comment fonctionne l’essai DirectGram ?
Vous pouvez essayer DirectGram gratuitement pendant 14 jours. Un moyen de paiement vous est demandé au départ, mais rien n’est prélevé pendant l’essai. Si vous résiliez avant la fin, vous ne payez rien.
02Combien ça coûte ?
Pour DirectGram, le prix pour votre pays s’affiche au moment du paiement, avant toute confirmation. Pour DirectLink, demandez l’accès et notre équipe vous indiquera ce qui s’applique à votre pays.
03Puis-je résilier ?
Oui. DirectGram est résiliable chaque mois, y compris pendant l’essai.
04Comment gérer mon abonnement ?
Depuis votre espace client. Vous y consultez vos factures, modifiez vos coordonnées et résiliez.
05Puis-je utiliser plusieurs comptes ?
Un abonnement couvre un compte Instagram. Si vous en gérez plusieurs, par exemple en tant qu’agence, découvrez notre offre en marque blanche.
Sécurité et contrôle
01Est-ce sûr pour mon compte ?
Vous travaillez depuis votre propre compte ; nous ne le reprenons pas. Les actions sont réparties sur 12 à 15 heures par jour, dans les limites que vous fixez, et vous pouvez faire une pause à tout moment. Instagram ou LinkedIn peuvent néanmoins toujours imposer des restrictions à un compte ; nous ne pouvons pas l’exclure.
02Est-ce que je garde le contrôle ?
Oui. Vous décidez de votre audience, de votre rythme et de vos réglages, et vous pouvez ajuster ou mettre en pause l’activité à tout moment.
03Et si Instagram ou LinkedIn change quelque chose ?
Vous gardez le contrôle de votre compte, de vos plages horaires et de votre rythme, et pouvez faire une pause à tout moment. Nous ne pouvons pas exclure que des changements chez Instagram ou LinkedIn influencent le fonctionnement des outils.


Vous ne trouvez pas votre question ?
Notre équipe aux Pays-Bas vous aide volontiers, sans argumentaire commercial.
Poser votre questionPrêt à commencer ?
Commencez avec DirectGram ou demandez l’accès à DirectLink pour votre pays.
